“孩子的教育問題是大事,我和老公看了幾個(gè)月才選定51talk,大品牌總還是讓人更放心一些?!鄙頌?0后的年輕媽媽,劉女士有一個(gè)4歲的女兒,為了孩子的早教問題,從去年年底開始,一有時(shí)間她就去網(wǎng)上查閱各種兒童英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資料,周末就到有意向的學(xué)校實(shí)地考察,按劉女士的話說,為孩子選輔導(dǎo)班是一項(xiàng)“十分費(fèi)精力的活兒”。
其實(shí),劉女士遭遇的問題,是很多90后媽媽都會(huì)遇到的普遍問題,在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的選擇問題上,她們的決策壓力倍增。而最終,很多家長和劉女士一樣,選擇了“令人放心”的大品牌。
大品牌通過教育品牌策劃品牌溢價(jià)實(shí)現(xiàn)規(guī)?;瘮U(kuò)張
“對(duì)家長來說,選擇什么樣的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)很可能決定了一個(gè)孩子的學(xué)習(xí)習(xí)慣和基礎(chǔ)積累”,因而在高額的決策成本之下,大品牌更容易出現(xiàn)在家長的考慮范圍之內(nèi)。以51talk為例, “選這個(gè)首先是因?yàn)榇笃放频膸熧Y力量和教學(xué)都能得到保證”。
近日,百度聯(lián)合人民網(wǎng)共同發(fā)布了《10后教育中小企業(yè)發(fā)展報(bào)告》,顯示我國的教育培訓(xùn)品牌,雖然還沒有形成教育品牌策劃壟斷,但是品牌效應(yīng)已經(jīng)出現(xiàn),隨著品牌聚合的加速,各巨頭都在激烈地爭奪第一把交椅。大品牌通過實(shí)現(xiàn)品牌溢價(jià),也能相應(yīng)的降低營銷成本。
在“大品牌”的光環(huán)之下,51talk的異軍突起,得益于其多元化的推廣方式。近幾年,隨著全民學(xué)英語的熱潮,51talk不失時(shí)機(jī)的整合營銷渠道,通過百度等線上營銷平臺(tái)進(jìn)行大范圍的推廣,并通過自媒體的方式進(jìn)行品牌價(jià)值的輸出和知名度的打造,為其品牌溢價(jià)提供了重要基礎(chǔ)。
然而在英語早教市場中,還有很多不那么知名的中小型教育機(jī)構(gòu)。對(duì)于他們而言,當(dāng)務(wù)之急是如何在激烈的品牌競爭中生存下來。90后消費(fèi)者對(duì)品牌的選擇,或許會(huì)對(duì)這些中小企業(yè)帶來新的轉(zhuǎn)機(jī)。
“80后家長對(duì)品牌忠誠度更高,因此傾向于選擇知名度高的大品牌,而90后家長認(rèn)為產(chǎn)品本身比品牌更重要,因此愿意嘗試一些小而美的品牌?!眻?bào)告顯示,消費(fèi)者在對(duì)早教領(lǐng)域的搜索中,品牌詞的搜索量占比為 25%,而行業(yè)詞的搜索占比為 75%。這表明,用戶對(duì)于教育品牌的識(shí)別度還比較低,小品牌還有很大的市場機(jī)會(huì)。正如劉女士的情況那樣,90后父母在搜索付費(fèi)教程時(shí),考慮的首要因素是品牌,其次是口碑和學(xué)費(fèi)。針對(duì)品牌,他們希望品牌能夠打造出獨(dú)特的品牌調(diào)性,有真正能打動(dòng)自己的內(nèi)容。
在這一方面,易貝樂少兒英語、瑞思學(xué)科英語成功的走在了前面,他們?cè)诋a(chǎn)品和服務(wù)方面走差異化發(fā)展的道路,并通過百度推廣尋找到了主力消費(fèi)人群。
易貝樂少兒英語負(fù)責(zé)人表示,他們改變了最初以線下為主的推廣方式,從90后消費(fèi)者獲取信息的主要渠道——互聯(lián)網(wǎng)出發(fā),在百度等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行推廣,使線上與線下互為促進(jìn),大大提升了線下的消費(fèi)轉(zhuǎn)化率。
這一點(diǎn),也在瑞思英語身上得到印證。其經(jīng)歷了同樣的營銷轉(zhuǎn)型之路,從創(chuàng)業(yè)之初發(fā)傳單、開講座的線下推廣到現(xiàn)在,隨著消費(fèi)者信息獲取行為的變化,瑞思英語在線上推廣的比例越來越高,已經(jīng)達(dá)到50%,且在不斷上升。而另外一家機(jī)構(gòu)美樂教育,目前90%的營銷費(fèi)用花在線上,幾乎完全依托于百度這樣的線上推廣平臺(tái)。
90后父母對(duì)品牌的認(rèn)知差異,催動(dòng)了新一輪教育品牌策劃的品牌升級(jí),為中小企業(yè)和品牌提供重要的戰(zhàn)略窗口期,或許真如易貝樂少兒英語負(fù)責(zé)人所說的“90后消費(fèi)者對(duì)品牌價(jià)值和選擇的重新定義,恰恰是我們的機(jī)會(huì)”。
理念是魂 是文化建設(shè)的根本
和智的一切服務(wù)均從理念開始
以創(chuàng)新締造學(xué)校的文化力、品牌力!
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