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    地鐵6號線首開段已經(jīng)開通近一年，然而，好幾個車站的標(biāo)識導(dǎo)視導(dǎo)向地圖存在問題：

    1、包括南翠屏站在內(nèi)的好幾個站的站域街區(qū)圖中只有路名、公交站名的文字標(biāo)注，而缺少周邊公園、小區(qū)等地的文字標(biāo)注。圖中可以看出周邊公園、小區(qū)的圖標(biāo)，但不知為何缺少文字標(biāo)注。還有一中心、天拖、鞍山西道、人民醫(yī)院等站也是這樣。

    2、圖例中的“展覽館”成了“展覽管”，公交車站應(yīng)該是成對存在，馬路兩側(cè)各有一個，但現(xiàn)在的地圖上只是隨機(jī)把公交車站標(biāo)在其中一側(cè)。

    3、部分信息更新不及時。隨著6號線開通，長虹公園站已經(jīng)開通B、C、G出口，而車站層級圖中依然只有AD兩個出入口。

    4、天津站的車站層級圖站關(guān)于9號線的“東海路方向”全部標(biāo)成了“東海站方向”。導(dǎo)向地圖有些信息根本看不清了。

    5、1號線的標(biāo)識導(dǎo)視導(dǎo)向地圖太舊了，不僅僅是地圖內(nèi)容過時，地圖所在櫥窗也非常陳舊了，有的還缺了。綜上，體現(xiàn)標(biāo)識導(dǎo)視設(shè)計(jì)者和地鐵部門不夠用心，缺少實(shí)地調(diào)研。建議讓設(shè)計(jì)單位重新制作站域街區(qū)圖，盡快整改。否則有損天津的形象！

    天津市交通運(yùn)輸委員會回復(fù)：

    1、關(guān)于路網(wǎng)多站站廳街區(qū)圖缺少文字標(biāo)注、公交車站圖標(biāo)未成對存在的情況，由于在初期設(shè)計(jì)街區(qū)圖時信息采集量有限， 因此出現(xiàn)了信息內(nèi)容不全的問題。后期天津軌道交通集團(tuán)將結(jié)合乘客的實(shí)際需求、地鐵新線開通和車站周邊區(qū)域變化情況，標(biāo)識導(dǎo)視設(shè)計(jì)系統(tǒng)持續(xù)對街區(qū)圖中信息進(jìn)行采集、更新，逐 步進(jìn)行補(bǔ)充更換。

    2、關(guān)于部分車站標(biāo)識導(dǎo)視導(dǎo)向圖中有錯別字的情況，該集團(tuán)已針對此項(xiàng)問題進(jìn)行全面排查，對錯誤信息進(jìn)行張貼覆蓋，后期將逐步開展導(dǎo)向圖的更換工作，確保信息準(zhǔn)確、有效。

    3、關(guān)于部分車站層級圖信息更新不及時的情況，車站層級圖的作用是告知乘客所在位置和車站整體的結(jié)構(gòu)情況，是根據(jù)乘客的行為模式、區(qū)域和乘客需求而提供，后期將結(jié)合各站新出入口開通，逐步推進(jìn)車站層級圖的更換工作。

    4、關(guān)于1號線導(dǎo)向設(shè)施陳舊的情況，該集團(tuán)已于今年正式啟動了既有線標(biāo)識導(dǎo)視設(shè)計(jì)系統(tǒng)的更新改造工作，目前已完成設(shè)計(jì)招標(biāo)，標(biāo)識導(dǎo)視設(shè)計(jì)后期將繼續(xù)推進(jìn)并不斷完善地鐵導(dǎo)向系統(tǒng)，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)，給乘客提供便利。