廣義上講， “品牌”是具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的無形資產(chǎn)，用抽象化的、特有的、能識別的心智概念來表現(xiàn)其差異性，從而在人們的意識當(dāng)中占據(jù)一定位置的綜合反映。狹義上講，“品牌”就是瞬間聯(lián)想。如何讓別人能瞬間聯(lián)想到你的服務(wù)以及你的產(chǎn)品？
打動(dòng)人頭腦的品牌，人們會(huì)為之而改變。品牌的忠誠度、知名度、感知質(zhì)量、品牌聯(lián)想構(gòu)成了一個(gè)品牌的主要資產(chǎn)維度，各有所異，又相互聯(lián)結(jié)。
品牌的作用是向目標(biāo)客戶長期表達(dá)一組特定的屬性、產(chǎn)品和服務(wù)，品牌的終極目標(biāo)：一是樹立良好的企業(yè)和產(chǎn)品形象,提高品牌知名度、美譽(yù)度和特色度；二是最終要將有相應(yīng)品牌名稱的產(chǎn)品銷售出去。而這，是一個(gè)持續(xù)的、不斷積累的過程。品牌既是企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的特有標(biāo)志，同時(shí)也是一種標(biāo)準(zhǔn)和承諾，它包含了企業(yè)的文化、形象、價(jià)值、個(gè)性、經(jīng)營理念、商業(yè)模式、信譽(yù)等方方面面的內(nèi)容。它既是企業(yè)進(jìn)入市場的通行證和客戶之間的橋粱，又是企業(yè)市場定位的依托，品牌所具有的無形價(jià)值將給企業(yè)及員工帶來理想的市場份額和經(jīng)濟(jì)回報(bào)。從業(yè)的時(shí)間越長，我越發(fā)相信一件事：企業(yè)品牌內(nèi)部建設(shè)與品牌對外推廣同樣十分重要。在客戶預(yù)期和實(shí)際執(zhí)行之間、在客戶承諾和承諾兌現(xiàn)之間，每一個(gè)員工都需要成為實(shí)戰(zhàn)品牌專家。
特色品牌建設(shè)，是要盡可能地拓展與目標(biāo)用戶的接觸點(diǎn)，留下品牌記憶，生成不同維度的品牌聯(lián)想，并積極管理加以強(qiáng)化，形成一個(gè)統(tǒng)一的品牌形象，占領(lǐng)用戶群體的心智。在這一過程中，所有員工都需要樹立企業(yè)品牌意識，不論做什么工作都要從維護(hù)企業(yè)品牌形象的角度出發(fā)，一方面共同尋找特色品牌建設(shè)的機(jī)會(huì)，另一方面要發(fā)現(xiàn)、校正一些和特色品牌建設(shè)不一致的地方，讓每一個(gè)員工在其負(fù)責(zé)的崗位上兌現(xiàn)品牌承諾，對企業(yè)而言尤為重要。
現(xiàn)今，特色品牌建設(shè)逐漸成為推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的心智動(dòng)力。一個(gè)強(qiáng)勢品牌，既能證明這個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和市場地位，也反映其發(fā)展后勁的強(qiáng)弱。品牌資產(chǎn)的構(gòu)建和積累，將使企業(yè)在爭奪用戶心智的戰(zhàn)爭中建立長期競爭優(yōu)勢。而你和我，都是企業(yè)品牌的塑造者！
理念是魂 是文化建設(shè)的根本
和智的一切服務(wù)均從理念開始
以創(chuàng)新締造學(xué)校的文化力、品牌力！
和智的一切服務(wù)均從理念開始
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