不用任何人說(shuō)話,新客戶就能感受到我們的誠(chéng)意,他們最擔(dān)心的事,我們時(shí)刻都當(dāng)成最重要的事??蛻粲肋h(yuǎn)被我們放在第一位。舞房文化墻設(shè)計(jì)讓他們通過(guò)我們的一些裝修標(biāo)語(yǔ),直接感受到我們的誠(chéng)意。
1,門面服務(wù)口號(hào)
一心一意為學(xué)員,讓每個(gè)學(xué)員都滿意,改變每個(gè)孩子。類似這樣的,體現(xiàn)我們核心態(tài)度的話,寫一句大大的放在如前臺(tái)等醒目處,最好是交錢的地方。給交錢的人交錢時(shí)足夠的動(dòng)力。
2,痛點(diǎn)標(biāo)語(yǔ)
讓你的孩子更自信,改善孩子形體,讓孩子快樂(lè)的學(xué)習(xí)舞蹈?!盐覀兊漠a(chǎn)品定位清楚寫出來(lái),讓客戶增強(qiáng)對(duì)我們企業(yè)文化的認(rèn)同感。
3,勵(lì)志口號(hào)
如果現(xiàn)在就表演,你真的準(zhǔn)備好了嗎?練舞不需要理由,觀眾會(huì)給你答案!成功就在前面等你,走不走過(guò)去看你自己。
將諸如這樣的激勵(lì)話語(yǔ)寫在走廊或排練廳等日常經(jīng)過(guò)的地方。以此體現(xiàn)我們?yōu)榭蛻糁氲木瘛?br />
4,價(jià)目表
只有把所有的價(jià)目公開(kāi)透明的公示,才能減輕我們店員的砍價(jià)壓力,遇到砍價(jià)的時(shí)候,我們就可以指向價(jià)格公示板,告知這都是公司明碼標(biāo)價(jià)的,對(duì)于打折我們實(shí)在是有心無(wú)力,不過(guò)為了幫您節(jié)約費(fèi)用,我們可以推薦他購(gòu)買XXX卡,現(xiàn)在有折扣,折扣比較劃算。
5,新聞公告板
通過(guò)不斷的上新聞,來(lái)打造流行,給客戶一種感覺(jué),這里每天都發(fā)生新的事,會(huì)員都在踴躍活動(dòng)。新的消息,往往能激發(fā)人們的好奇。
6,老師介紹墻
把老師的藝術(shù)照和簡(jiǎn)介公示出來(lái),展示我們的教學(xué)力量。普通教師不寫簡(jiǎn)歷,只寫教學(xué)宣言。高級(jí)(金牌)教師要寫一些個(gè)人介紹。以撐場(chǎng)面,給客戶充足的信心。
7,榮譽(yù)造勢(shì)墻
把所有的榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng),大型演出照片,活動(dòng),名人合影等展示出來(lái),證明我們的專業(yè)性,增強(qiáng)客戶對(duì)我們的認(rèn)可,給客戶放心的感覺(jué)。
8,舞蹈文化墻
一能通過(guò)培訓(xùn)客戶更了解舞蹈,增強(qiáng)對(duì)我們的共鳴度。二來(lái)給客戶打造一種舞蹈氛圍,讓客戶感受到我們的細(xì)心態(tài)度。主要放上一些舞種介紹,一些舞蹈訓(xùn)練常識(shí),舞蹈技巧等。幫助學(xué)員通過(guò)閱讀舞蹈文化墻,能夠得到進(jìn)步,更快找到自信。
9,廣告活動(dòng)墻
最新的產(chǎn)品推出與介紹,公示在這個(gè)地方。向客戶推薦購(gòu)買,給出購(gòu)買理由。減少店員的工作負(fù)擔(dān)。
10,用戶反饋墻
寫上諸如:您的建議對(duì)我們非常重要。這樣的話,具體的內(nèi)容參考其他章節(jié)《口碑營(yíng)銷法》。
11,改革歷程墻(一切改變只為您)
我們建議設(shè)置一個(gè)改革公示板,寫上諸如:“一切改變只為您”這樣的標(biāo)語(yǔ)。將每次客戶意見(jiàn)改良的變化,按時(shí)間排列在上面,標(biāo)注好每一次改變,因?yàn)槭裁丛颉S绕涫且驗(yàn)槟囊晃粫?huì)員的提議而來(lái)。只要有這樣的展示存在。每一個(gè)新老客戶,都會(huì)感受到機(jī)構(gòu)的一種客戶精神,這種精神的力量是很大的。而且給老會(huì)員很強(qiáng)的參與感和榮譽(yù)感。
12,發(fā)展歷程墻
諸如最開(kāi)始的景象,到今天的一點(diǎn)點(diǎn)的變化。讓客戶感受到,我們是認(rèn)真做事的一家企業(yè),不是那種卷了錢就跑的地方。
13,會(huì)員展示墻
優(yōu)秀的會(huì)員展示出來(lái),增強(qiáng)會(huì)員的榮譽(yù)感,他們會(huì)很樂(lè)意介紹朋友來(lái)向他們炫耀自己。我們可以展示的內(nèi)容有:考級(jí)排名最高的學(xué)員,積分最高的學(xué)員,階段評(píng)比冠軍等。
14,比賽信息墻
讓新人感受到舞蹈的流行程度,這么多人在參與競(jìng)技,自己如果沒(méi)加入進(jìn)來(lái),就OUT了。具體的內(nèi)容參照《增值產(chǎn)品》里面的比賽章節(jié)。
15,團(tuán)隊(duì)信息墻
這是一個(gè)充滿新鮮感的環(huán)節(jié),客戶看到各種各樣類似“游戲公會(huì)”的舞團(tuán)在舞房?jī)?nèi)部運(yùn)行,各種個(gè)性的舞團(tuán)介紹,和振奮人心的幫助新人的宣言都會(huì)給未付款客戶帶來(lái)很大的觸動(dòng)。具體內(nèi)容請(qǐng)參照《增值產(chǎn)品》中的團(tuán)隊(duì)環(huán)節(jié)。
16,公共區(qū)域電視
在學(xué)員休息區(qū),我們的電視應(yīng)該播放這樣的內(nèi)容:精品學(xué)員表演片段,會(huì)員家長(zhǎng)訪談,往期賽事活動(dòng)精選,新產(chǎn)品推廣介紹.
通過(guò)這些視頻,可以全方位的增強(qiáng)為付費(fèi)會(huì)員的認(rèn)可度。將我們的產(chǎn)品打造出很強(qiáng)的流行感。
17,透明化教室
在我們的老師經(jīng)過(guò)如《舞盟教學(xué)法》這樣專業(yè)的培訓(xùn)后,必須允許家長(zhǎng)可以從外部觀看,說(shuō)再多都不如讓家長(zhǎng)看到課尾的學(xué)員展示。那種震撼會(huì)直接讓客戶認(rèn)可并掏錢。很多封閉式的秘密教室,過(guò)去是對(duì)很多教學(xué)能力差的老師的保護(hù)。其實(shí)這是非常影響銷售的。很多理性的家長(zhǎng)是不會(huì)對(duì)未知的事物付費(fèi)的。