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    “您知曉社會主義核心價值觀24字嗎？”“您對本市開展文明創(chuàng)建活動的評價如何？”發(fā)放測試問卷強化創(chuàng)城宣傳欄設(shè)計知識普及 宣傳干部“包戶”宣傳創(chuàng)城知識。8月18日晚上7點，社區(qū)干部剛吃完晚飯就立刻起身，來到居民家中，與她親切交流，重點了解她和家人對創(chuàng)城的意見建議，并發(fā)放了測試問卷，對生態(tài)文明環(huán)境保護、精神文明建設(shè)、法制教育等內(nèi)容進行解讀宣傳。

    經(jīng)過一番交談后得知，在提及家鄉(xiāng)創(chuàng)城帶來的變化時，她感觸頗深：“這次一回來，就發(fā)現(xiàn)變化特別大，道路非常干凈整潔，坐車、購物秩序井然，馬路上停放的車輛整齊有序，占道經(jīng)營現(xiàn)象也沒有了，特別是回家經(jīng)過路口十字時，司機自覺停車讓行人先過，馬路十字上都有交通勸導(dǎo)志愿者，行人闖紅燈、非機動車逆行等不文明現(xiàn)象得到了有效改觀，覺得大家文明意識提高了，而這些可喜變化與對創(chuàng)城的宣傳密不可分，現(xiàn)在公交站、道路兩旁、公園、廣場，社會主義核心價值觀等公益廣告隨處可見，創(chuàng)城宣傳已融入到各行各業(yè)，我覺得像你們這次入戶宣傳的方法也特別好，能夠面對面和我們溝通，我們一些不太了解的內(nèi)容，也能給我們解答，我們的一些想法和意見也能夠反映了?！?br />
    問卷調(diào)查是創(chuàng)城迎檢的一道重要關(guān)卡，也是普及創(chuàng)城知識的重要途徑，開展問卷調(diào)查的過程即為解疑釋惑進行廣泛宣傳教育的過程。目前，創(chuàng)建全國文明城市已到了迎檢沖刺階段，為進一步營造濃厚的氛圍，使創(chuàng)建全國文明城市成為全區(qū)人民自覺的行動，西固區(qū)適時啟動開展干部包戶行動，強化全區(qū)群眾知識普及，提高干部職工、生產(chǎn)經(jīng)營者、城鄉(xiāng)居民的知曉率、參與率和支持率。干部包戶行動即全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、各部門在對6000余名干部職工集中開展問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上，還要求每名干部完成2戶居民的問卷調(diào)查工作，共計完成18000余戶問卷調(diào)查。該活動一經(jīng)發(fā)起，得到了全區(qū)干部職工的立刻響應(yīng)，大家利用工作之余，深入各個社區(qū)、村莊進行入戶問卷調(diào)查。雖然干部們經(jīng)過一天的工作，都很勞累，但大家絕不走過場，每到一家，干部們都耐心指導(dǎo)大家填寫調(diào)查問卷，并認(rèn)真宣講創(chuàng)建全國文明城市的意義和內(nèi)容，征求對創(chuàng)城的意見和建議。

    “文明城市創(chuàng)建要讓城鄉(xiāng)居民真正參與其中，只有廣大黨員干部帶頭,首先要對自己的家人、朋友普及創(chuàng)城知識，再對周邊群眾做好宣傳，如果大家都不知道，不理解，何談文明知曉率，更談不上參與率，在入戶的過程中雖然有些困難，但對于黨員來說，就要有擔(dān)當(dāng)，對于干部來說，就要有責(zé)任，對于提高創(chuàng)城知曉率、參與率，我們責(zé)任在肩，付出的努力和汗水就是提高文明程度的動力，只有文明之門打開，文明才來能迎面而來。”這是玉門街南社區(qū)的干部張玉岑在入戶過程中的切身體會，也是全區(qū)干部職工在入戶問卷調(diào)查的一個縮影。

    區(qū)文明辦此次入戶問卷調(diào)查全區(qū)各單位都高度重視，第一時間安排部署，為了確保該項工作取得實效，要求每位干部入戶問卷調(diào)查都要做好影像資料的留存。此外，本次入戶問卷調(diào)查工作除了全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、各部門的干部職工參與外，轄區(qū)的企業(yè)也積極加入其中，進一步加大了群眾對創(chuàng)城知識的普及和“三率”(知曉率、參與率和支持率)的提升。此次入戶調(diào)查的問卷為輔導(dǎo)卷，每個題目的下方都有相關(guān)提示，可以幫助群眾加深對創(chuàng)建工作的了解，問卷的主要內(nèi)容涉及對社會主義核心價值觀、公益廣告展播、道德模范學(xué)習(xí)宣傳教育效果的評價；對志愿服務(wù)、法制宣傳、誠信建設(shè)等創(chuàng)建活動開展情況的評價；對義務(wù)教育、市民素質(zhì)、社會風(fēng)尚、窗口服務(wù)、行政執(zhí)法、社區(qū)管理、治安環(huán)境、城市形象等方面工作的評價。目的是通過對問卷的分析，全面掌握全區(qū)創(chuàng)建全國文明城市工作的實際情況，查找當(dāng)前工作中存在的突出問題，查找知識普及的薄弱環(huán)節(jié)，及時向相關(guān)部門反饋意見，督促其全力整改，并有針對性地開展知識普及活動。同時，通過主動上門、發(fā)放資料等宣傳形式，使廣大市民更加清楚地了解、更加積極地參與創(chuàng)建工作，進一步提升全區(qū)整體工作水平。